隐私政策

本版本更新日期:2025年12月11日

本版本生效日期:2025年12月11日

金睿宝(上海)科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视对您(以下或称“用户”)个人信息的保护,在使用我们提供的金宝贝早教(中国)官网前,请您仔细阅读并勾选同意本隐私政策(以下简称“本政策”)。我们力求明确说明我们是如何收集、使用、共享、转让、公开披露及存储您的信息,且如何访问、编辑、删除和保护您个人信息。

涉及本政策中与您的权益(包括但不限于您的个人信息权益)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗和下划线或其他合理方式提示您重点阅读

特别说明:

金宝贝早教(中国)官网可能包含跳转至其他网站的链接或指引。请注意,本政策不适用于其他第三方网站或其他第三方向您提供的产品与/或服务,建议您在访问其他第三方网站或使用其他第三方服务时仔细阅读其隐私政策。

如果您不同意本政策任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您勾选同意本政策并使用我们提供的任一产品与/或服务时,即表示您已同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。

在中国大陆地区法律允许的范围内,我们有权随时修改本政策的任何条款。一旦隐私政策的内容发生更新,我们将公布更新之后的隐私政策;前述公布行为视为我们已经通知您修改内容。如果您继续使用我们的服务,应同意接受更新后的隐私政策,否则与隐私政策修改处相关的产品与/或服务将无法使用。您可以通过在网页底部的“用户须知”查看“隐私政策”,以了解隐私政策的最后更新时间和最新版本。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

我们会出于本政策所述的下述目的,收集和使用您的个人信息:

(一)主动提供信息场景

  1. 儿童家长:在本网站申请“免费获取三重成长大礼”(包括预约试听体验课、儿童成长测评、金宝贝早教APP的VIP)时,您需向我们提供宝贝姓名、宝贝生日、联系电话。
  2. 投资人:在本网站提交加盟合作“申请表”时,您应该按相应页面的提示准确提供您的姓名、性别、籍贯、出生日期、居住区域、手机号码、电子邮箱、教育经历、职业履历。

当您留下了您的联系电话,视为您同意我们、您的报名中心、金宝贝早教品牌加盟授权方将通过电话或短信的方式与您进行联系。

(二)参与品牌互动

为提升您对品牌的了解和体验,我们将不定期发布品牌互动(例如:微信公众号的免费申领活动),若您参与相应活动并根据活动规则获得礼品,您至少需要提供收货人姓名、收货地址、收货人联系方式、邮政编码以便我们邮寄礼品或以便您本人申领礼品。经您的事先同意,我们还可能通过互动活动收集您提供的影像信息,用于我们的页面展示或网络分享(例如:公众号推送您使用产品时的照片)。

(三)收集、使用个人信息目的变更

随着我们业务的发展,可能会对网站的功能和提供的服务有所调整。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用相关个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

(四)其他用途

若我们要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征求您的同意。

需要您充分知悉的是,根据相关法律规定,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
  5. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  6. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道:
  8. 维护所提供产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
  9. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您或儿童的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息;当您或儿童的信息可以单独或结合其他信息识别到个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您或儿童的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、我们如何使用 COOKIE 和同类技术

COOKIE是为了有效运用互联网,由服务器给您的浏览器发送的小规模的资料,是服务器置于您硬盘上的一个非常小的文本文件。使用COOKIE的话,网络服务器会记录用户访问了哪些网页数据。通过使用COOKIE,网络服务器可识别用户使用的电脑,但无法识别利用者个人。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,用户可以改变浏览器的设置,拒绝接收COOKIE或在接收COOKIE的时候显示警告标志。

通过IP地址是无法识别个人的,我们主要出于以下目的而使用记录于网络服务器的访问者或用户的IP地址(用来识别所用设备的数字):

  1. 调查网络服务器发生问题的原因并解决这些问题;
  2. 管理网络服务器,为了更加满足用户而对网站进行改良。
  3. 通过使用COOKIE获得的资料有时会被统计、处理、编辑并发表,但这不包括可以用于识别用户个人的资料;
  4. 有可能利用COOKIE与第三方技术结合进行实时的访问量和订单数等报告分析。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝COOKIE。如果您选择拒绝COOKIE,则您可能无法登录或使用依赖于COOKIE的我们网站的服务或功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与我们以外任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,诉讼、仲裁及其他争议解决方式的需要,或按行政、司法机关和政府主管部门依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
  3. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要原则共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国大陆地区范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持为提供技术基础设施服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其约定严格的保密责任,要求他们按照法律法规、本政策以及其他任何相关的保密和安全要求来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 获得您的明确同意且符合法律法规及监管的相关规定条件时,我们会向其他方转让。
  2. 在涉及合并、分立、解散、被收购或破产清算时需要转移个人信息的,我们要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,诉讼、仲裁及其他争议解决方式的需要,或按行政、司法机关和政府主管部门依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问,违法公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性;但是,我们并不能确保电子邮件、即时通讯、及与其他的用户交流方式安全加密,所以我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

(一)编辑和更正您的个人信息

您可以通过本政策提供的联系方式联系我们操作。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  4. 如果您不再使用我们的产品与/或服务,或您注销了账号;
  5. 如果我们不再为您提供产品与/或服务。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会按照法律法规规定的时限删除这些信息。

响应您的请求

对于本政策中涉及的个人信息处理,有任何疑问的您可以联系我们(联系方式详见第九节“如何联系我们”)。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并在验证您的身份后的15天内答复您的请求。如您不满意,还可以通过本政策提供的联系方式进行投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  6. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  8. 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们重视未成年人的个人信息保护,并为儿童另行制定了《儿童个人信息保护规则》。如您为监护人的,请您注意儿童的个人信息属于个人敏感信息,请监护人谨慎对待儿童个人信息,并确保您的孩子的相关操作(如授权、信息提供等)在您的同意后进行。如您为儿童的,建议您的监护人仔细阅读本政策和《儿童个人信息保护规则》,并请您的监护人同意后,在监护人的管理下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许及监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。尽管法律和习俗对儿童的定义不同,我们将不满14周岁的未成年人视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据,法律法规另有规定的除外。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第九条中的联系方式与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围内转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们通过阿里云在境内的服务器提供产品与/或服务。未经您的明示同意,我们将不会自行或允许任何第三方将您的个人信息进行跨境转移。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会公布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括弹窗提示、发送短信等方式)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权、组织结构等方面发生重大变化。如破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私权保护措施有任何疑问、意见或担心,您可以通过appService@jrbedu.com与我们联系,一般情况下,我们将在15个自然日内回复。

对上述回复不满意或者我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益的,我们双方可以协商解决,协商不成的,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院通过诉讼途径解决。

我们会始终致力于在充分保护您隐私的前提下,为您提供更优质的体验和服务。